ในช่วงการแพร่ระบาดอย่างรุนแรงของเชื้อไวรัสโควิด-19 ทำให้สหรัฐฯ ดำเนินมาตรการล็อกดาวน์ประเทศในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งนอกจากจะกระทบต่อธุรกิจต่างๆ ให้ต้องปิดกิจการลงชั่วคราวแล้ว ยังส่งผลต่อพฤติกรรมและทัศนคติการบริโภคของชาวสหรัฐฯ ให้เปลี่ยนแปลงไปในหลายด้าน ซึ่งทัศนคติต่อการซื้อเครื่องประดับหลังโควิด-19 จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร De Beers ได้ทำการศึกษาไว้เพื่อเป็นแนวทางการปรับตัวให้แก่ผู้ประกอบการ ซึ่งสรุปได้ ดังนี้

โควิด-19 พลิกกระดานพฤติกรรมของคนยุคปัจจุบันไปอย่างสิ้นเชิง จนผู้ประกอบการในทุกอุตสาหกรรมจำเป็นต้องเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อพิชิตใจลูกค้าในยุค New Normal พฤติกรรมของผู้บริโภคจะเปลี่ยนไป

ในยุคปัจจุบัน ที่มีสถานการณ์ต่างๆเข้ามาพลิกโฉมพฤติกรรมของคนยุคใหม่ให้ต่างจากแต่ก่อน จึงทำให้ธุรกิจทั่วโลกต้องหันมาทบทวนกลยุทธ์ในการเข้าถึงลูกค้าด้วยวิธีใหม่ๆ รวมไปถึงกลยุทธ์ทางการตลาดก็เช่นกัน การตลาดในยุคใหม่จะเปลี่ยนไปในทิศทางไหน และ KOL คืออะไร สามารถหาคำตอบได้ในบทความนี้

การทำตลาดเครื่องประดับกลายเป็นเรื่องที่ท้าทายผู้ขายเพิ่มมากขึ้นทุกวัน แต่ละแบรนด์ไม่ว่าจะเป็นผู้ขายรายใหญ่หรือผู้ขายรายย่อยต่างจำเป็นต้องงัดกลยุทธ์ทุกวิถีทางเพื่อที่จะเอาชนะใจลูกค้า และชิงส่วนแบ่งการตลาดนั้นมาให้ได้ Influencers เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ดูเหมาะสมกับยุคสมัยผู้คนต่างจับจ่ายใช้สอยผ่านโลกออนไลน์กันแทบทั้งสิ้น ลองมาดูกันว่า ความน่าสนใจของ Influencers และแบรนด์ต่างๆ ที่ประสบความสำเร็จในการทำตลาดด้วยวิธีนี้เป็นอย่างไร